日本で最も成功している大手小売チェーンとして有名な企業としてドンキホーテというチェーン店が挙げられます。ドンキホーテグループを急成長させ、魅力的な独自サービスを次々と導入している敏腕の経営者として業界では広く知られているのが大原孝治さんという経営者です。

現代では多くの人がインターネットを通じて買い物をしていることもあり、実店舗に足を運んで買い物をする人は減少傾向にあるのですが、そんな中大原孝治さんは実店舗に足を運んで買い物をすることの楽しさを店舗づくりに反映させており、このことがドンキホーテの成功と大きく結びついています。まるでお祭りに行くような楽しさを重視して店舗づくりをしているので、ドンキホーテはついつい立ち寄りたいお店となっているのです。

多くの小売業者の経営者はインターネット技術やデジタル技術を適ししがちで、最新のテクノロジーを積極的に導入しない傾向があるのですが、この点においても大原孝治さんは並の経営者とは異なるマインドを持っています。ドンキホーテではいち早く独自の電子マネーサービスを導入していますし、社内ではSNSを活用して迅速の情報共通をしている他、ドンキホーテではオンラインモールも展開しており、こちらも好評を博しています。

本業である実店舗の経営改革を積極的に行いつつ、ライバルとなり得るオンラインショッピングの良いところも積極的に取り入れている経営視野の広さがドンキホーテグループの最も大きな魅力なのです。