著名な経営者には名言を残している人が少なくありません。日本を代表するディスカウントストアのドン・キホーテの社長である大原孝治氏も、名言が多い人物として知られています。彼の言葉はいずれも分かりやすい表現で、凝った言葉ではありませんが、だからこそ万人に受け入れられると言えます。いずれもドン・キホーテを経営していく上での、彼の経営哲学を垣間見ることが出来るもので、業種を問わず参考になるものばかりです。特に大原孝治の名言のなかには、経営者や経営者を目指している人に響く言葉がたくさんあります。そのような言葉の一つが、「主語は常にお客様であり、お客様目線に立てない限り、正解は見つからない」というものです。大原孝治氏はドン・キホーテに入社後は、コーナー担当者としてキャリアをスタートさせています。その後順調に出世して社長にまでなっていますが、この言葉には彼がいかにお客様目線や現場を重視しているかが分かります。日本全国に店舗を持つドン・キホーテは、どのようなものを置いていても売れるのではないかと思ってしまいますが、大原孝治氏は常にお客様目線で物事を考えることを忘れていません。だからこそ、日本中のドン・キホーテはどの店舗を訪れても楽しく、見て回るだけで飽きることが無い店舗になっていると言えるでしょう。必要なものを安く提供していることはもちろんですが、消費者が興味や驚きを示す商品が豊富なこともドン・キホーテの大きな魅力です。彼の言葉から、ドン・キホーテの魅力ある店舗づくりへのこだわりを感じることが出来ます。